品牌價值是品牌管理要素中最為核心的部分,也是品牌區(qū)別于同類競爭品牌的重要標志。邁克爾.波特在其品牌競爭優(yōu)勢中曾提到:品牌的資產(chǎn)主要體現(xiàn)在品牌的核心價值上,或者說品牌核心價值也是品牌精髓所在。
營造品牌價值的方法是多方面的,但無論如何必定是從品牌整體出發(fā),全面而系統(tǒng)的推進;而依托在品牌基礎上的品牌文化則是品牌內涵的延伸,探討品牌文化與品牌價值二者關聯(lián)是為品牌在傳遞過程中如何解決從形式到內容的轉換過程提供基本借鑒。
品牌文化并不陌生,是品牌在傳遞過程中廣泛運用到的詞語,是品牌的思想核心所在,從產(chǎn)品上升到品牌,并
不是單純從形式購買上的改變,而是從利益購買提升到了倡導價值消費的高度,在這種轉變的過程中,品牌文化所起到的作用是顯而易見的。如果說這種轉變是促成品牌本身包含的影響力的變化,莫若說這是一種品牌文化所帶來消費市場上的引導與教化過程。購買冰淇淋單純的動機是為了消暑與解渴,那么購買哈根達斯冰淇淋就恐怕多少會有點小資的情懷在引導和教化市場消費價值了。 而品牌文化的教化與引導又究竟體現(xiàn)在什么方面?或者在這種品牌文化與品牌價值的轉換過程中,怎樣實現(xiàn)化學反應,促成兩者互為一體又共同催生?
一、在品牌文化與品牌價值的橋梁中找到品牌發(fā)展方向
品牌發(fā)展方向突出表現(xiàn)在品牌定位、品牌定性、和品牌定型三個方面的營造。明晰品牌發(fā)展方向是為更好的突出品牌文化與品牌價值的互換關系。
這種關系的建立是可以通過解讀品牌文化和品牌價值過程中間綜合體現(xiàn)出來的,著手彩電品牌廣州數(shù)碼樂華的品牌診斷,就存在這樣的矛盾,也就是如何讓一個處在沒落和殘酷競爭環(huán)境中的品牌找到清晰的發(fā)展方向?解構樂華的品牌文化與價值過程中,我們發(fā)現(xiàn),CRT為主的產(chǎn)品結構對應的渠道在農(nóng)村和二三級市場,可以放大的性價比是樂華品牌全部優(yōu)勢,普及電視數(shù)字技術革新帶來市場更優(yōu)質生活的概念,是品牌主要的三大方面特征。這種普通而精致的彩電生活,大眾的時尚數(shù)字電視享受,直接對品牌發(fā)展方向的影響是,如何立足在二三級市場上,做最具生活和大眾科技的品牌。
明晰的品牌發(fā)展方向指引著品牌在更高層次上搭建傳播手段,從而讓品牌價值和品牌文化內涵上得到進一步提升。
二、實現(xiàn)品牌文化中內涵遷移是達成品牌形象價值互換的前提。
也就是充分發(fā)掘品牌要素,并找到品牌文化與品牌價值的利益互換點,從而實現(xiàn)品牌在內在基因與外在利益在形式上的統(tǒng)一。
TCL在成功進入國際市場的戰(zhàn)略下,馬上著手進行的與全球研發(fā)機構TBC在技術開發(fā)上的合作,以及在產(chǎn)品創(chuàng)新上緊隨國際潮流趨勢,都彰顯了其品牌文化上包容、大氣的特點,這種特點在其內涵的轉化過程中,國際化風范的品牌價值在形象上顯然得到了更全面的支持;
這一點在廣州地產(chǎn)業(yè)也得到了很好的嘗試,和諧生活,自然舒適的廣州保利地產(chǎn),在衍生到旗下樓盤百合花園的形象中,構筑了和諧的形象核心,于是“讓和諧之美盛放”就成核心的利益所在,通過這種和諧的塑造,如大面積的種植百合花,和諧地產(chǎn)的高峰論壇,不僅保持了品牌輸出的連續(xù)性、統(tǒng)一性,也為品牌在核心理念提升上運用到消費市場價值轉移的內涵延伸!
三、品牌文化對品牌價值的促進與延伸意義
TCL的國際化形象價值來源于品牌自身文化的支持,而百合花園的本身意義就具有自然和諧的特性,通過品牌文化多方面打造從而實現(xiàn)品牌價值的提升,也是成功實現(xiàn)品牌發(fā)展方向的傳遞形式。
在這種由文化到形象再到價值轉移互換過程中,塑造特定的品牌文化也將影響到品牌價值甚至品牌發(fā)展方向的轉變。蒙牛聯(lián)手2005超級女生,其實也正是蒙牛成功借用這種特定事件背后,成功提升品牌形象的經(jīng)典案例。蒙牛在品牌文化塑造背后到蒙牛品牌價值轉換的成功,是通過超級女生所帶來的年輕、中性、略有反叛的平民選秀事件,使文化在與年輕、時尚方向融合,讓品牌在年輕一代的定位市場上得到擴張和培育,對應到消費價值背后,通過優(yōu)酸乳產(chǎn)品的推陳出新,以張含韻一曲“酸酸甜甜就是我”的口號,實現(xiàn)了這種品牌到消費價值背后的轉移!
回過頭來看品牌,一切都是為在消費市場上找到相融合的價值所在。這種消費價值也必是品牌價值所倡導的核心內容,這樣的過程在品牌文化與價值轉移過程中也同樣適應;不僅如此,品牌文化在與價值的轉移過程當中,還需要考慮的因素是主流消費心理、流行時尚與定位群體的共同特征發(fā)掘。
如果說文化的本質就是思想,它也一定有著時間段和地域性的概念,那么怎樣的品牌思想才是適合于市場的,才是適合于品牌傳遞的,才是與現(xiàn)階段品牌傳遞內容服務所適合的,這必須要通過審視市場大局與競爭環(huán)境以及品牌發(fā)展自身的多方面綜合來考慮,才能形成真正的價值轉移!
李國棟,筆名楚龍,現(xiàn)居廣州,科學營銷策劃人,曾任職多家大型企業(yè)和廣告公司,現(xiàn)任職廣州金長城國際廣告公司策劃總監(jiān),廣州華儒茶公司常年特約品牌發(fā)展戰(zhàn)略顧問。聯(lián)系電話:13760624979,godne@sina.com